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弊社を名乗る不審なメールについてのご注意
最近、弊社を名乗る迷惑メールが送信されている事例が発生しています。
しかしながら弊社ではこのような迷惑メールを発信した事実はなく、
発信者名を弊社ドメインに詐称して送信された「詐称メール」と思われます。
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【実際に送信されたメールの例】※一部を伏せております
From: (弊社のドメインが入ります)
Subject: 【バージョンアップ】メンテナンス作業のお知らせ【2020年◯月◯日】
本文:
お客様各位
平素は 【Startrise】 インターネットサービスを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
サーバーのメンテナンスを実施しています。
以下のリンクに従ってサービスをアップグレードしてください
https://(URLが入ります)
Copyright (C) Startrise Co.,Ltd. All Rights Reserved.
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弊社では、迷惑メールやウィルス感染メールを発信しないよう
社内のセキュリティ対策は十分配慮しております。
万が一、上記のような、弊社を名乗る不審なメールを受信された方々には、
「すぐにメールを削除する」「メールに対する返信や転送をしない」
「メール本文のURLをクリックしない」「添付ファイルは開かない」など、
セキュリティに配慮したご対応いただきますようお願い申し上げます。
(2020/05/12)
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新型コロナウイルス感染対策に伴う在宅勤務について
ご利用者各位
新型コロナウイルスの感染拡大防止に向け、
当社ではこれまでも、従業員に対する時差通勤、出張の原則禁止等の施策を取って参りました。
先日発表がありました緊急事態宣言、および大都市圏における急速な感染拡大への対応として、従業員をテレワーク等利用による在宅勤務とし、原則としてオフィスへの出社いたしませんので、ご用向きの際は恐れ入りますが弊社担当者に直接ご連絡を頂けますようお願い致します。また、会社に留守番電話を設置しましたので、メッセージをいただけましたら内容を確認の上、順次対応させて頂きます。
なお、弊社社員がお取引先様にお伺いし対面でお打合せすることについて、
お取引先のウイルス対策に関する運用ルールに則り、体調不良でないことを確認した社員が対応させて頂きますことを、ご了承ください。
お取引先様、ご関係各位におかれましては、多大なるご不便をお掛けすることもあろうかと存じますが、社内外への感染拡大の抑止と、従業員の安全確保を最優先に、
関係各所と連携し対応して参りますので、
ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
(2020/04/20)
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スタートライズメディアカタログより年末年始のご案内
ご利用者各位
平素はスタートライズメディアカタログ(以下、メディアカタログ)に
媒体情報のご掲載をいただき、誠にありがとうございます。
年の瀬も押し詰まり、ご多用のことと存じ上げます。
誠に勝手ながら年末年始の営業を下記の通りご案内させて頂きます。
下記の日程につきましては、年末年始の期間につき
サポートセンターをお休みさせて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒宜しくお願い申し上げます。
2019年12月27日(金)15:00~2020年1月5日(日)
※12月27日(金)の15:00以降のメールでのお問い合わせは、
1月 6日(月)以降に返信させて頂きます。
◆上記期間におきましても、
メディアカタログ管理画面等サービスのご利用については、
通常通りご利用いただくことができます。
また、メディアカタログをご利用の広告会社様には、
年末年始を避けたお早めのご利用・お問い合わせに関するご案内を
掲示しておりますが、お問合せが入ることもございます。
その際は、ご対応下さいますようお願い致します。
来年も一層のサービス向上を図るべく専心努力する所存です。
何卒変わらぬお引立ての程、宜しくお願い申し上げます。
どうぞ宜しくお願い致します。
◆◇スタートライズメディアカタログに関するお問い合わせ◇◆
【スタートライズメディアカタログサポートセンター】
メールアドレス:catalog@startrise.co.jp
TEL:03-6684-4211
(2019/12/20)
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2019年11月15日 サイトメンテナンスに関するお知らせ
ご利用者様各位
平素はスタートライズメディアカタログのご利用、
誠にありがとうございます。
2019年11月15日(金)午前(深夜)1:00 ~ 同日 午前7:00
スタートライズメディアカタログ各サービスにおいて、
サイトメンテナンスを実施させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解ご協力よろしくお願い申し上げます。
【メンテナンス期間】
11月15日(金)午前(深夜)1:00 ~ 同日 午前7:00
【サービスへの影響】
スタートライズメディアカタログ各サービスのご利用において、
ページの表示に時間がかかるなど、動作が不安定となる場合がございます。
何かご不明な点がございましたら、下記窓口まで、
お気軽にお問い合わせくださいませ
何卒よろしくお願いいたします。
株式会社スタートライズ
問合わせ窓口:03-6684-4211
(受付時間 平日月曜日~金曜日 9:30~19:00)
メールアドレス: catalog@startrise.co.jp
(2019/10/24)
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2019年10月23日 サーバの障害発生について。※現在は復旧しております
平素はスタートライズメディアカタログのご利用を頂き、
誠にありがとうございます。
本日、弊社がスタートライズメディアカタログのために契約している
外部サーバー(Amazon Web Services)の不具合により、
下記の機能が不安定の状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
・ご登録されている媒体資料の閲覧やダウンロード、および更新
ご利用中の皆様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
※何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ
スタートライズ 問い合わせ窓口 03-6684-4211
(2019/10/23)